A Consórcio X7, representante autorizada Yamaha em Manaus, respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles.

1. Quem é o controlador dos dados

A controladora dos dados tratados neste site é a Consórcio X7, com atendimento em Manaus, AM.

Encarregado de Dados (DPO): Canal de Privacidade da Consórcio X7 Contato: atendimento@consorciox7.com.br

2. Quais dados coletamos

Pelo site, coletamos os seguintes dados pessoais, sempre fornecidos diretamente por você:

• Nome
• Telefone / WhatsApp
• E-mail
• Mensagens trocadas pelo formulário de contato, WhatsApp ou chat do site

Caso você decida contratar uma cota de consórcio, dados adicionais como CPF, RG e endereço são coletados nesse momento, como parte da documentação padrão de contrato. Essa etapa acontece fora do site, diretamente por WhatsApp, atendimento presencial ou junto à administradora do consórcio, e não por meio de formulário nesta página.

Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies e ferramentas de mensuração, descritos na seção 5.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a dúvidas e solicitações de contato
• Apresentar informações sobre planos e modalidades de consórcio
• Encaminhar seu atendimento para o WhatsApp ou chat com um especialista
• Formalizar a contratação de uma cota de consórcio, quando você optar por isso
• Medir o desempenho do site e das campanhas de marketing
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7 da LGPD:

• Consentimento, quando você preenche um formulário de contato ou inicia uma conversa por WhatsApp/chat
• Legítimo interesse, para mensuração de desempenho do site e melhoria da experiência de navegação, sempre de forma proporcional e sem prejuízo aos seus direitos
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, quando você solicita informações com interesse concreto em contratar um plano de consórcio, ou quando formaliza a contratação de uma cota

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, pelos canais indicados na seção 8, sem prejuízo do tratamento já realizado antes da retirada.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza as seguintes ferramentas de rastreamento:

• Google Tag Manager (GTM), para gerenciar as tags de mensuração do site
• Meta Pixel, para mensuração de campanhas no Facebook e Instagram e para permitir remarketing a visitantes do site
• Widget de chat/WhatsApp (JoinChat), para viabilizar o atendimento direto via WhatsApp

Essas ferramentas podem registrar informações como páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso. Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies pode limitar algumas funcionalidades do site, como o botão de atendimento via WhatsApp.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

• Com a Meta (Facebook/Instagram) e o Google, por meio das ferramentas de mensuração citadas na seção 5, para fins de análise de desempenho e campanhas
• Com o WhatsApp (Meta), quando você inicia uma conversa pelo botão de atendimento do site
• Com a administradora do consórcio, quando você formaliza a contratação de uma cota, para fins de elaboração e gestão do contrato
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

7. Transferência internacional de dados

Algumas das ferramentas citadas (Meta, Google) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento segue os mecanismos de garantia previstos na LGPD (Art. 33), incluindo cláusulas contratuais e políticas de privacidade próprias dessas empresas, sujeitas às respectivas legislações de proteção de dados.

8. Seus direitos como titular de dados

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@consorciox7.com.br.

9. Prazo de retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir sua conservação.

10. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou nas práticas do site. A data da última atualização estará sempre indicada abaixo. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à sua privacidade, entre em contato:

• E-mail: atendimento@consorciox7.com.br
• WhatsApp: (92) 98117-4546

Última atualização: julho de 2026